Una panoramica completa dei moduli inclusi nella piattaforma AVANET per studi di commercialisti. Sito web, area clienti, pagamenti, documenti, scadenze, ticket, chat e molto altro — tutto integrato, tutto con il Vostro marchio, dal primo giorno.
Il sito web è la vetrina digitale del Vostro Studio. Progettato per posizionarsi su Google e convertire le visite in richieste di contatto reali — non solo una presenza online.
Design originale con identità visiva del Vostro Studio — logo, colori, tono. Pagine servizi, team, blog professionale, contatti e aree riservate. Ottimizzato per PC, tablet e smartphone.
Struttura ottimizzata per Google fin dall'inizio. SEO locale per posizionarsi su ricerche come "commercialista a [città]". Meta tag, URL semantici, velocità, Core Web Vitals, sitemap XML.
Moduli di richiesta preventivo e contatto integrati nel sito. I potenziali clienti compilano il form, lo Studio riceve la notifica via email e nella piattaforma. Tutto tracciato.
Sezione blog integrata per pubblicare aggiornamenti normativi, circolari fiscali e approfondimenti. Aumenta l'autorevolezza online e migliora il posizionamento SEO nel lungo periodo.
I nuovi clienti si registrano autonomamente, scelgono il pacchetto di servizi e pagano senza che lo Studio debba fare nulla. L'account è attivo e pronto appena il pagamento è confermato.
Invio di newsletter e comunicazioni a tutti i clienti o a segmenti specifici (PMI, persone fisiche, professionisti). Informate i clienti su scadenze, novità normative o promozioni con un click.
Ogni cliente ha la sua area riservata dove accede a documenti, fatture, comunicazioni e richieste di supporto. Lo Studio ha visibilità centralizzata su tutti — in tempo reale.
Account personale per ciascun cliente con accesso ai propri documenti, storico pagamenti, ticket aperti e comunicazioni dello Studio. Accessibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, da qualsiasi dispositivo.
Caricamento, organizzazione e condivisione di documenti tra Studio e cliente. Cartelle ordinate per tipo (bilanci, dichiarazioni, contratti), con accesso differenziato e download sicuro.
Vista d'insieme completa su tutti i clienti attivi: stato abbonamenti, pagamenti in sospeso, ticket aperti, documenti recenti, ultime comunicazioni. Tutto in un'unica schermata senza dover aprire ogni profilo.
I clienti aprono richieste di supporto direttamente dalla piattaforma. I consulenti le gestiscono, le assegnano ai colleghi e le chiudono con risposta. Ogni comunicazione è tracciata e consultabile.
Comunicazione diretta tra cliente e consulente assegnato all'interno della piattaforma. Alternativa professionale a WhatsApp e email per le comunicazioni rapide — tutto tracciato e documentato.
Storico completo di ogni cliente: documenti caricati, pagamenti effettuati, ticket aperti e chiusi, comunicazioni scambiate. Filtri per data e tipo. Reportistica aggregata per lo Studio.
I Vostri clienti pagano in autonomia. La piattaforma gestisce i rinnovi, genera i documenti fiscali e sollecita automaticamente in caso di morosità. Voi incassate senza gestire nulla a mano.
Stripe integrato — Visa, Mastercard, carte prepagate. Addebito immediato o ricorrente. Sicuro, immediato, completamente automatizzato. L'importo viene accreditato sul conto dello Studio.
Stripe integratoPer i clienti che preferiscono PayPal. Riconciliazione automatica con l'abbonamento attivo. Supporto pagamenti una tantum e ricorrenti senza gestione manuale.
PayPal integratoBollettino con importo e causale generato automaticamente. Al ricevimento del pagamento l'abbonamento si attiva. Per i clienti che preferiscono non usare la carta.
Gestione bonificiIl rinnovo mensile o annuale avviene in automatico. I clienti non devono fare nulla — la carta viene addebitata alla data di rinnovo. Nessun sollecito, nessuna gestione manuale.
Rinnovo automaticoAd ogni pagamento la piattaforma genera automaticamente la fattura o il proforma. Il cliente la trova nella sua area riservata in PDF. Nessun lavoro manuale per lo Studio.
Documenti automaticiIn caso di mancato pagamento la piattaforma invia solleciti progressivi, sospende l'accesso dopo i termini configurati e notifica lo Studio. Tutto senza intervento manuale.
Solleciti automaticiLa piattaforma notifica automaticamente i clienti sulle scadenze fiscali rilevanti per il loro profilo. Lo Studio configura le regole una sola volta — il sistema le esegue ogni anno in autonomia.
I clienti ricevono il promemoria giusto al momento giusto.
Senza che Voi dobbiate mandare nulla a mano.
Il calendario scadenze è completamente configurabile dal pannello Studio. Potete creare avvisi specifici per tipo di cliente — PMI, professionisti, persone fisiche — e la piattaforma invia automaticamente le notifiche ai destinatari giusti con i tempi di anticipo che avete impostato.
Ogni notifica include il dettaglio della scadenza, le azioni da intraprendere e un link diretto all'area riservata per caricare eventuali documenti necessari. I clienti apprezzano il servizio e la proattività dello Studio. Voi ci guadagnate in reputazione senza lavoro aggiuntivo.
È possibile impostare notifiche a cascata: un primo avviso 30 giorni prima, un secondo a 7 giorni, un terzo il giorno della scadenza. Tutto configurabile. Tutto automatico.
Uno studio di commercialisti tratta dati personali e fiscali sensibili dei propri clienti. La piattaforma è costruita con gli standard internazionali di sicurezza e protezione dei dati fin dalla progettazione.
Tutte le comunicazioni sono cifrate con TLS 1.3. I dati a riposo sono protetti con crittografia AES-256. Certificati SSL di grado enterprise rinnovati automaticamente.
Crittografia end-to-endData Processing Agreement incluso. Gestione consensi, diritto all'oblio, portabilità dei dati. Registro dei trattamenti. Documentazione per il Vostro DPO sempre disponibile.
GDPR readyBackup completi ogni 24 ore su storage ridondante. Retention 30 giorni. Ripristino in meno di 4 ore in caso di incidente. Test di recovery periodici documentati.
Disaster recoveryTutti i dati sono ospitati esclusivamente su server situati in Europa. Nessun trasferimento extraeuropeo. Conformità alle normative EU sul trattamento dati garantita contrattualmente.
Data residency EUOgni fase del processo di attivazione ha responsabilità chiare: cosa fa AVANET, cosa deve fornire lo Studio, cosa viene consegnato. Nessuna sorpresa, nessuna attesa indefinita.
Il supporto tecnico e operativo di AVANET non è un extra — è parte integrante del canone mensile. Non pagate ticket per ogni richiesta e non aspettate settimane per una modifica.
La piattaforma è costruita su standard aperti e si integra con i servizi che già utilizzate. Nessun dato perso, nessun silo separato, nessun lock-in.
Interfaccia completamente responsiva per smartphone, tablet e desktop. I clienti accedono all'area riservata, ai documenti e al supporto direttamente dal browser del telefono, senza scaricare nulla.
Accesso completo alle API REST della piattaforma per integrare sistemi terzi, automazioni personalizzate e flussi di lavoro su misura. Documentazione API fornita a tutti gli studi clienti.
Esportate i dati dei Vostri clienti in qualsiasi momento in formati standard (CSV, JSON, XML). I dati rimangono sempre Vostri — non siete mai bloccati nella piattaforma.
Marchi di Proprietà AVANET SRL
Operiamo nell'industria del software e nei servizi telematici ed informatici.
